Smluvní Podmínky
Tyto Smluvní podmínky („Podmínky") upravují používání slotrave777.com/cs/ („Stránka"), provozované společností TechSolutions Group N.V., společností registrovanou na Curaçao („Společnost", „my"). Registrací účtu nebo používáním Stránky potvrzujete, že jste tyto Podmínky celé přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi. Pokud nesouhlasíte, nesmíte Stránku používat.
1. Způsobilost k Účasti
- Být starší 18 let (nebo minimální věk pro hazard platný ve vaší jurisdikci, podle toho, který je vyšší)
- Být rezidentem země, kde je online hazard legálně povolen
- Nebýt rezidentem omezené jurisdikce uvedené v Části 2
- Nebýt současným zaměstnancem, dodavatelem ani blízkým rodinným příslušníkem společnosti TechSolutions Group N.V. nebo přidružené společnosti
- Mít na Stránce pouze jeden registrovaný účet
2. Omezené Jurisdikce
Stránka nepřijímá hráče z následujících jurisdikcí (seznam se může změnit bez předchozího upozornění): Spojené státy americké, Velká Británie, Nizozemsko, Malta, Francie, Španělsko, Austrálie (některé státy), Turecko, Ukrajina, Rusko, Bělorusko a jakákoli země podléhající mezinárodním sankcím FATF. Hráči z omezených jurisdikcí, kteří se pokusí obejít tato omezení pomocí VPN nebo proxy serverů, budou mít své účty uzavřeny a případné výhry propadnou.
Upozornění pro hráče v České republice: Slotrave provozuje česky jazykovou verzi a disponuje licencí Curacao GCB. Platforma nemá licenci vydanou Ministerstvem financí České republiky. Hráči s bydlištěm v České republice nesou osobní odpovědnost za dodržování platných vnitrostátních předpisů o hazardních hrách.
3. Registrace Účtu a Zabezpečení
Na osobu, domácnost, IP adresu a platební metodu je povolen pouze jeden účet. Zakládání více účtů vede k okamžitému uzavření účtu a konfiskaci všech zůstatků a čekajících bonusů.
Jste odpovědni za zachování důvěrnosti hesla a veškeré činnosti prováděné prostřednictvím vašeho účtu. Neoprávněný přístup k účtu ihned nahlaste podpůrnému týmu.
4. KYC Verifikace a Prevence Praní Peněz (AML)
KYC verifikace je povinná před každým výběrem. Musíte předložit: platný úřední doklad totožnosti s fotografií (cestovní pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz) a doklad o adrese ne starší tří měsíců (výpis z účtu, účet za energie nebo úřední korespondence).
Dokumenty jsou zkontrolovány do 48 hodin. Společnost dodržuje požadavky AML Curacao GCB.
5. Vklady
Minimální vklad je €10. Všechny vložené prostředky podléhají požadavku na průtok 3× před výběrem, bez ohledu na to, zda je aktivní bonus.
Společnost neúčtuje poplatky za vklady. Kryptoměnové vklady přes CoinsPaid nepodléhají standardnímu limitu vkladů.
6. Výběry
Minimální výběr je €10. Maximální limity výběrů: €4 000/den, €16 000/týden, €50 000/měsíc. Finanční tým zpracovává žádosti do 3 pracovních dnů.
Zpracování poskytovatelem plateb trvá dalších 1–5 pracovních dní. Výběry jsou prováděny pouze na účty a metody na jméno hráče.
7. Bonusy a Akce
- Požadavek na průtok: 40× ze sumy bonusu (nikoliv ze součtu vkladu a bonusu)
- Na účtu může být aktivní vždy jen jeden bonus
- Bonusy jsou nepřenosné a nemají hotovostní hodnotu do splnění průtoku
- Hry mohou k průtoku přispívat různými sazbami — automaty obvykle 100 %, živé kasino a stolní hry mohou přispívat sníženou sazbou nebo nulou
- Výhry z free spinů podléhají stejnému požadavku na průtok 40×
- Zneužívání bonusů vede k uzavření účtu a konfiskaci všech bonusových výher
8. Férovost Her
Všechny hry na Stránce používají certifikovaný software RNG zajišťující nezávislost a nepředvídatelnost každého výsledku. Hodnoty RTP jsou teoretické dlouhodobé hodnoty a nezaručují konkrétní výsledky v žádné jednotlivé sezení. Společnost výsledky her nemanipuluje.
9. Odpovědné Hraní
Společnost podporuje odpovědné hraní a na žádost přes podpůrný tým nabízí nástroje jako limity vkladů, časové limity, přestávky a sebeloučení. Bezplatná pomoc je dostupná na lince 116 123 nebo na webu hazardniporadna.cz.
10. Duševní Vlastnictví
Veškerý obsah Stránky — včetně textů, grafiky, softwaru, log a herního obsahu — je duševním vlastnictvím Společnosti nebo jejích poskytovatelů licencí. Bez předchozího písemného souhlasu Společnosti nesmíte žádný obsah ze Stránky kopírovat, reprodukovat, upravovat ani šířit.
11. Omezení Odpovědnosti
Stránka je poskytována „jak stojí a leží". Společnost nezaručuje nepřerušený přístup a neodpovídá za technické poruchy nebo chyby mimo její přiměřenou kontrolu. Celková odpovědnost Společnosti vůči hráči v kalendářním měsíci nepřesáhne čisté vklady tohoto hráče ve stejném měsíci.
12. Rozhodné Právo a Řešení Sporů
Tyto Podmínky se řídí právem Curaçaa. Veškeré spory podléhají výlučné jurisdikci soudů Curaçaa.
Pro podání stížnosti kontaktujte podporu přes live chat nebo e-mail. Nevyřešené stížnosti lze eskalovat na příslušný licenční orgán.
13. Změny Podmínek
Společnost může kdykoli tyto Podmínky aktualizovat. O podstatných změnách budete informováni e-mailem nebo oznámením na Stránce. Další používání Stránky po datu účinnosti změn představuje souhlas s aktualizovanými Podmínkami.
14. Kontakt
S dotazy k těmto Podmínkám kontaktujte tým podpory Slotrave přes live chat 24/7 nebo kontaktní formulář na slotrave777.com/cs/.
TechSolutions Group N.V. — registrována na Curaçao — licencována Curacao Gaming Control Board