Termos e Condições

Estes Termos e Condições ("Termos") regem a utilização de slotrave777.com/pt/ ("o Sítio"), operado pela TechSolutions Group N.V., uma empresa registada em Curaçao ("a Empresa", "nós"). Ao registar uma conta ou usar o Sítio, confirmas que leste, compreendeste e aceitaste estes Termos na íntegra. Se não concordares, não deves usar o Sítio.

1. Elegibilidade

Ter pelo menos 18 anos (ou a idade legal de jogo na tua jurisdição, a que for mais elevada)
Ser residente de um país onde o jogo online seja legalmente permitido
Não ser residente de uma jurisdição restrita listada na Secção 2
Não ser funcionário atual, contratante ou familiar direto da TechSolutions Group N.V. ou empresa afiliada
Ter apenas uma conta registada no Sítio

2. Jurisdições Restritas

O Sítio não aceita jogadores das seguintes jurisdições (lista sujeita a alterações sem aviso prévio): Estados Unidos da América, Reino Unido, Países Baixos, Malta, França, Austrália (alguns estados), Turquia, Ucrânia, Rússia, Bielorrússia e qualquer país sujeito a sanções internacionais da FATF. Os jogadores de jurisdições restritas que tentem contornar estas restrições através de VPN ou serviços proxy terão as suas contas encerradas e os ganhos confiscados.

3. Registo de Conta e Segurança

É permitida apenas uma conta por pessoa, domicílio, endereço IP e método de pagamento. Abrir múltiplas contas leva ao encerramento imediato da conta e à retenção de todos os saldos e bónus pendentes.

És responsável por manter a confidencialidade da tua palavra-passe. Informa o suporte imediatamente de qualquer acesso não autorizado.

4. KYC e Prevenção de Branqueamento de Capitais (AML)

A verificação KYC é obrigatória antes de qualquer levantamento. Deves apresentar: um documento de identidade oficial com fotografia válido (passaporte, cartão de cidadão ou carta de condução) e um comprovativo de morada com data não superior a três meses.

Os documentos são analisados num prazo de 48 horas. A Empresa cumpre os requisitos AML da Curacao GCB e pode reportar atividades suspeitas às autoridades competentes.

5. Depósitos

O depósito mínimo é €10. Todos os fundos depositados estão sujeitos a um requisito de apostas de 3x antes de serem elegíveis para levantamento, independentemente de existir um bónus ativo.

A Empresa não cobra comissões nos depósitos. Os depósitos em criptomoeda através da CoinsPaid não estão sujeitos ao limite padrão de depósito.

6. Levantamentos

O levantamento mínimo é €10. Limites máximos de levantamento: €4.000 por dia, €16.000 por semana e €50.000 por mês. A equipa financeira processa os pedidos em até 3 dias úteis.

O fornecedor de pagamento acrescenta mais 1–5 dias úteis consoante o método. Os levantamentos são efetuados apenas para contas e métodos em nome do jogador.

7. Bónus e Promoções

Requisito de apostas: 40x sobre o valor do bónus (não sobre depósito + bónus)
Apenas um bónus ativo por conta de cada vez
Os bónus não são transferíveis e não têm valor em dinheiro até à conclusão do requisito de apostas
Os jogos podem contribuir para o requisito de apostas a taxas diferentes — os slots geralmente a 100%, o casino ao vivo e os jogos de mesa podem contribuir a taxa reduzida ou zero
Os ganhos dos giros grátis têm o mesmo requisito de apostas de 40x
O abuso de bónus leva ao encerramento da conta e à confiscação de todos os ganhos de bónus

8. Equidade dos Jogos

Todos os jogos utilizam software RNG certificado para garantir que cada resultado seja independente e imprevisível. Os valores de RTP são valores teóricos a longo prazo e não garantem resultados específicos em sessões individuais. A Empresa não manipula os resultados dos jogos e é auditada por organismos de testes independentes ao abrigo da sua licença da Curacao GCB.

9. Jogo Responsável

A Empresa oferece ferramentas de jogo responsável — limites de depósito, limites de tempo, períodos de pausa e autoexclusão — disponíveis mediante pedido à equipa de suporte. Os jogadores que acreditem ter um problema de jogo são encorajados a autoexcluir-se e a contactar uma organização de apoio externo. Em Portugal, o SICAD (sicad.pt) oferece recursos e serviços de apoio nacionais.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Sítio — incluindo textos, gráficos, software, logótipos e conteúdo de jogos — é propriedade intelectual da Empresa ou dos seus licenciantes. Não podes copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo do Sítio sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

11. Limitação de Responsabilidade

O Sítio é fornecido "tal como está". A Empresa não garante o acesso ininterrupto e não é responsável por falhas técnicas, interrupções de serviço ou erros fora do seu controlo razoável. A responsabilidade total da Empresa para com qualquer jogador num mês civil não excederá os depósitos líquidos efetuados por esse jogador no mesmo mês.

12. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

Estes Termos são regidos pela legislação de Curaçao. Qualquer litígio decorrente destes Termos ou da utilização do Sítio estará sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais de Curaçao.

Para apresentar uma reclamação, contacta o suporte através do chat ao vivo ou por e-mail. As reclamações não resolvidas podem ser escaladas para a autoridade de licenciamento competente.

13. Alterações a estes Termos

A Empresa pode atualizar estes Termos em qualquer altura. As alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou através de um aviso no Sítio. A utilização continuada do Sítio após a data efetiva das alterações constitui aceitação dos Termos revistos.

14. Contacto

Para perguntas sobre estes Termos, contacta a equipa de suporte da Slotrave através do chat ao vivo 24/7 ou o formulário de contacto em slotrave777.com/pt/.

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